Analytiikasta ja yksityisyydensuojasta

Mira Mäkiranta Analytics, Internet Business, Marketing

Web-analytiikan yksityisyydensuoja nousee keskusteluun tasaisin väliajoin. Muutama vuosi sitten analytiikan turvallisuudesta keskusteltiin laajemmin S-pankkigaten yhteydessä. Nyt lähestymme eurooppalaisen tietosuoja-asetuksen h-hetkeä 25.5.2018, ja keskustelu yksityisyydensuojasta tulee jälleen lisääntymään myös markkinointipuolella. Juuri nyt on siis hyvä hetki pistää perusteet kuntoon muistuttaa myös tämän hetken haasteista käyttäjän tietojen ja web-analytiikan yhdistämisessä.   Älä lähetä PII-tietoa analytiikkaan Nyrkkisääntö on se, ettei yritys saa tietää …

Kun pelkkä laadukas data ei riitä

Janne Korpi Analytics, Internet Business, Optimization

Puutteellisen datan kanssa painiminen on analyytikolle arkipäivää, ja sitäkin tärkeämpää on aina silloin tällöin miettiä mihin oikein halutaan mennä. Kuvitellaanpa aivan aluksi analyytikon näkökulmasta suorastaan taivaallisen ihana tilanne. Analytiikan tarkistus ja asennukset ovat kestäneet useita kuukausia. Homma alkoi oikeaoppisella organisaation liiketoiminnan kattavalla KPI-määrittelyllä, ja siitä johdettiin suoraan ja perusteellisesti pohtien mittausmäärittely ja -suunnitelma. Lukuisat eri eventit, custom dimensiot, content groupit, …

Datan pyörteissä ja parempaa myyntiä etsimässä

Vilma Järvinen Analytics, Internet Business, Marketing

Uskon selkeään ja suoraviivaiseen viestintään ja toimintaan liike-elämässä. Meille Qurulla on tärkeää tuottaa asiakkaille parempaa tulosta ja vastauksia asiakkaalle hyödyllisen datan avulla. Tärkeää on myös huomata, kuinka paljon asiakkaalle on hyötyä tietystä toiminnasta ja tiedoista. Läheskään kaikillahan eivät toimi samat asiat kuin toisilla. Yksi asia on kuitenkin todettava tämän päivän liiketoiminnasta: perinteinen myyntityö on katoavassa asemassa ja verkkotoiminnalla on hallitseva …

Action!

Mira Mäkiranta Analytics, Internet Business

Elämme hienoa aikaa. Maailma on paremmin mittaroitu kuin koskaan aiemmin. Datavyöryn keskellä saattaa kuitenkin unohtua se tärkein: kaikki data on turhaa, jos mikään ei koskaan muutu sen perusteella.   Me web-analytiikan ammattilaiset olemme asiantuntijoita viestintään ja markkinointiin liittyvän mittauksen suunnittelussa, toteutuksessa, raportoinnissa ja tulosten analysoinnissa. Työssä tarvitaan sekä loogista päättelykykyä että ymmärrystä asiakkaan bisneksestä ja sen tavoitteista. Hyvinä hetkinä pystymme …

Tunne, järki ja toisto markkinoinnissa – perusasioita vai psykohömppää?

Tommi Pelkonen Internet Business, Marketing

”Mitä enemmän viestitään, sitä huonommin viestintä onnistuu”, Osmo A. Wiio, 1978 Markkinoinnin maailmassa jyllää vankkoja koulu- ja uskomuskuntia, joiden mukaan olisi kaikkien toimittava. Psykologiaan pohjautuvat vaikuttamismallit kuten AIDA ja Maslow pätevät yhä kaikkine johdannaisineen. Kiistämätön on myös tarinan voima vaikuttamisessa. Se on yksi merkittävimmistä meitä ihmisiä yhdistävistä voimista.   Emeritusprofessori Osmo A.Wiio loi 70-luvulla viestinnän inhimillisyyden lait. Yksi niistä korostaa …

Lopetetaan huutaminen

Jukka Niittymaa Analytics, Internet Business, Marketing

Kuvittele tilanne: Kävellessäsi puistossa huomaat ihmisjoukon kerääntyneenä kitaristin ympärille laulamaan. Astelet paikalle ja alat hokemaan anagrammeja nimestäsi. Sinua silmäillään ärsyyntyneesti.   Yllättävän moni asiakas, suunnittelija, ohjaaja tai muuten ammatikseen tarinoita kertova kavahtaa, kun puheeksi tulee mittaaminen tai testaaminen. Asiakasta ahdistaa mittaamisesta aiheutuvat kustannukset saatteella “eikö vain voitaisi tehdä”, ja tarinankertojien perinteinen pelkotila taas on, että data ja sen analysointi voi …

Roses are red, violets are blue – My analytics suck, so what should I do?

Jukka Mäntyjärvi Analytics, Systemagic

  As I discussed in my previous blog post, in many cases onsite analytics are already deeply embedded into an organisation’s decision making processes, but offsite analytics tend to be on the sidelines. Overall it would seem that onsite analytics have a head start on being aligned with and providing insight, to and for, an organisation. Offsite analytics, on the …

Planning for the future, for client strategy and for creativity

Steve Jackson Analytics, Big Data, Internet Business, Marketing, Systemagic

As previously reported Quru were acquired in June and became a part of SEK. Since December we’ve made 5 new significant recruitments to help us go forward into 2017. The reason for these recruitments is twofold, firstly we made strategic appointments that strengthen us across our core business areas and secondly preparing us for the future requirements of our clients. …

Suomi surffaa mobiiliverkossa

Mira Mäkiranta Analytics, Systemagic

Mobiililiikenteen määrä ja osuus kaikesta verkkoliikenteestä kasvaa jatkuvasti, edelleen, joka kuukausi. Globaali trendi on selvä, eikä Suomi ole tässä suhteessa tilastoissa minkäänlainen poikkeus. Suomalaisella mobiililiikenteellä on kuitenkin yksi erityispiirre, joka tekee siitä uniikkia. Kun muualla maailmassa surffataan enimmäkseen wifi-yhteyksillä, meillä tie mobiilinettiin kulkee useimmiten mobiililiittymän kautta. Kiitos kuuluu kotimaisille operaattoreille, jotka ovat ottaneet tavakseen tarjota mobiilidataa kiinteään pakettihintaan. Tämän seurauksena …