Aikanani Qurun (ja Kwanticin) toimitusjohtajana, olen järjestänyt ja ollut osallisena lukuisissa web-analytiikan, KPI -työpajojen ja digitaalisen markkinoinnin strategian suunnittelutyössä. Olen Qurun perustajajäsen ja ollut rakentamassa alusta alkaen Qurun tiimiä ja arvomaailmaa.

Olen myös toteuttanut verkkosivustotutkimuksia, jotka tukevat markkinointia ja tuote -sekä verkkosivuston suunnittelua. Minulla on ollut ilo työskennellä muun muassa seuraavien hienojen ja tunnettujen brändien kanssa, kuten Valio, Nokia, IKEA, EMC ja Fonecta.

ACHIEVEMENTS

  • Adobe SiteCatalyst Certification
  • Certified Google Analytics Specialist (GAIQ)
  • Adobe Insight (Visual Sciences) certification

 

PUBLICATIONS/AWARDS

Kirjoittanut ’’Cult of Analytics’’ (2009)

Kirjoittanut ’’The sucking manifesto’’ (2013)

Tunnustuspalkinto DAA:lta (2009)

Steve Jackson osaamisalueet

A/B-testauksen avulla kehitetään sivustoa ja/tai mainontaa systemaattisesti. A/B-testauksen ideana on käyttää lähtökohtana versiota A, jota verrataan suoriutumisessa versioon B. Versiota B optimoidaan ja pyritään saamaan siitä toimivampi kuin alkuperäinen versio A. Kun versio B toimii paremmin kuin versio A, tehdään versiosta B lähtökohta, ja pyritään optimoimaan versiosta A toimivampi. Tätä testaamista jatketaan, kunnes aletaan nähdä onnistuneita tuloksia.
Kukaan ei halua tehdä tehottomia kampanjoita. Mitattavuus on tärkeää, sillä et voi kehittää sitä, mitä et voi mitata. Adobe Analyticsin avulla ymmärrämme nettisivusi ja digitaalisen markkinointisi tehokkuutta lisäarvon tuottamisessa asiakkaille.
Datan syvällinen analysointi ja syy-seuraussuhteiden tutkiminen ja ymmärtäminen ovat analyytikkojemme lempityötä. Analysoimme sivuvierailijoiden käyttäytymistä nettisivuillasi, vertailemme erilaisia kävijäryhmiä ja päättelemme millaiset käyttäjäryhmät ovat tuloksellisimpia vierailijoita muihin verrattuna. Tällaisia ryhmiä voivat olla esim. uudet vs. palaavat vierailijat, mobiililaitteella vs. desktopilla vierailevat, tietyistä liikenteenlähteistä tulevat jne. Analysoinnin tavoitteena on kävijäpolun ymmärtäminen sekä eri liikenteenlähteiden vaikutus vierailijoiden kokemukseen ja käyttäytymiseen sivustolla.
API-rajapinnoilla (Application Programming Interfaces) helpotetaan eri teknologioiden hyödyntämistä erilaisten sovellusten rakentamisessa. Me Qurulla käytämme API-rajapintoja esimerkiksi datalähteiden yhdistämisessä Data Studio -raporteille. Käytämme API-rajapintoja myös kehittäessämme datanhallinnointijärjestelmiä sekä tietovarastojen täyttämisessä.
Termi Big Data ei tarkoita ainoastaan suurta määrää tietoa. Sitä käytetään kuvaamaan suu-rien tietomassojen avulla tehtävää ennakoivaa analysointia, käyttäjäkokemuksen analysointia tai jotain muuta kehittynyttä data-analysoinnin muotoa, jonka avulla pyritään luomaan arvoa tietokannasta. Suurten tietomassojen erottelu, yhdistely, muotoilu, puhdistaminen ja esittämi-nen helposti ymmärrettävässä muodossa on usein haastavaa. Tällainen arvon luominen da-tan avulla on meille Qurussa arkista perus-kauraa.
Erilaisia data-alustoja käytetään yleisesti silloin, kun käytetään yhtenäisiä asiakastietokantoja, jotka ovat myös muiden järjestelmien käytettävissä. Dataa kerätään useista eri lähteistä, sitä muokataan luettavaan muotoon. Jäsennelty data tuodaan muiden markkinoinnin työkalujen käyttöön. Me Qurulla autamme tuomaan dataa DMP- ja CRM -systeemeistä ja luomaan asiakassegmenttejä analytiikasta saadun datan avulla, löytääksemme entistä yksilöidympää asiakasdataa.
Kukapa ei haluaisi tehdä tuloksellista mainontaa? Google Analytics on verkkoanalytiikan työkalu, jonka avulla voimme seurata sivuston ja kampanjan suoriutumista ja käyttäjien toimintaa. Analyticsin avulla voimme myös auttaa parantamaan kampanjoiden sisältöä asiakkaita kiinnostavampaan suuntaan. Quru on Suomessa ensimmäinen Analytics 360 –tuotteen myyjä sekä ensimmäinen yritys, jolla on GACP-serfikaatti.
Datan visualisointityökalu Google Data Studio auttaa jakamaan tietoa liiketoiminnallisten päätösten tueksi yrityksen sisällä. Datastudioon voidaan tuoda dataa eri tietolähteistä, ja näin konkreettisesti nopeuttaa ja helpottaa ajankohtaisen tiedon saavutettavuutta ja raportointia. Dashboard-näkymä on täysin muokattavissa yrityksen tarpeiden mukaan.
Kun halutaan testata uudistettuja verkkosivuja tai vaikkapa personoitua viestintää verkkokaupan ostoskorissa, Google Optimize -työkalun avulla pystytään tutkimaan, mikä versioista sitouttaa asiakkaita parhaiten. Työkalun avulla saadaan myös näkemystä siitä, miten voidaan parantaa verkkosivujesi suoriutumista.
Tägien hallintaan käytettiin aiemmin HTML-koodausta ja hallinta oli erittäin työlästä ja aikaa vievää työtä. Tag Managerin avulla tägien hallinnasta on tullut yksinkertaista, luotettavaa helposti hallinnoitavaa. Google Tag Managerin kerran käyttöönotettuasi et tarvitse enää IT:tä uusia tägejä lisättäessä, vaan hallinointi sujuu suoraan Tag Managerissa. Quru on Googlen sertifioima Tag Manager -asiantuntija.