Hyvät, pahat ja rumat

matias.impivaara Analytics Leave a Comment

Quru ei tee mitään mutu-pohjalta. Toimintamme kaikkien asiakkaidemme kanssa perustuu dataan ja mittaamiseen.

Ennen kuin verkkoliiketoimintaa voi alkaa parantaa anaytiikan pohjalta, pitää analysoida yrityksen lähtötilanne. Mikä toimii, mikä ei, mitä on pakko muuttaa heti? Määrittelemme asiakasprojektiemme alussa aina liiketoiminnalle tavoitteet, joiden toteutumista pystymme kuukausittain mittaamaan.

Se, mistä web-analytiikka ja asiakkaiden segmentointi pitää aloittaa ja mitä mitataan, vaihtelee asiakkaan ja business-alueen mukaan, mutta tyypillisiä kiinnostuksen kohteita ovat nykyään usein mm. miten sivusto toimii mobiililaitteilla ja mistä liikenteen lähteistä tulevat parhaat kävijät.

Alkuanalyysin tulokset voivat näyttää esimerkiksi tältä:

An example of a Quru analytics measurement matrix

Tämän pohjalta voimme sitten tehdä  kehitysohjelman, jolla huonoiten toimivia ja liiketoiminnan kannalta kriittisimpiä kohtia ryhdytään kuukausi kerrallaan korjaamaan ja parantamaan.

Toimitusjohtajamme Steve kirjoittaa omassa blogissaan aiheesta lisää valaisevien esimerkkien kera täällä: http://blackbeak.com/the-good-the-bad-and-the-ugly/.

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *